شرایط مرجوعی Kitchia

خرید با خیال راحت

در Kitchia تلاش می‌کنیم تجربه خریدی مطمئن و شفاف برای شما ایجاد کنیم. به همین دلیل، شرایط مرجوعی را ساده و روشن در اختیار شما قرار داده‌ایم.

۷ روز فرصت برای مرجوعی

اگر پس از دریافت سفارش از خرید خود منصرف شدید، تا ۷ روز فرصت دارید درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.

در صورت پشیمانی از خرید، هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود.

اگر کالا ایراد یا آسیب‌دیدگی داشت

اگر محصول هنگام تحویل آسیب‌دیده یا دارای ایراد بود، لطفاً در همان روز دریافت سفارش با Kitchia تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید.

در این شرایط، هزینه و مسئولیت مرجوعی بر عهده Kitchia خواهد بود.

برای بررسی سریع‌تر، در صورت امکان از محصول و بسته‌بندی آن عکس یا ویدئو تهیه کنید.

بازگشت وجه

پس از تأیید مرجوعی، مبلغ موردنظر حداکثر تا ۱ روز کاری به شما بازگردانده می‌شود.

چطور درخواست مرجوعی ثبت کنیم؟

برای ثبت درخواست یا دریافت اطلاعات بیشتر، کافی است با ما تماس بگیرید یا از طریق واتساپ Kitchia با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

هدف ما ساده است: شما با خیال راحت خرید کنید.

Kitchia | خرید مطمئن، انتخابی با خیال راحت